„Oz“ bedeutet Unze. 1 Unze entspricht einem Gewicht von 31,1 Gramm.

Kinebarren sind Edelmetallbarren, die ein „Kinegramm“ als Sicherheitsmerkmal enthalten. Als Kinegramm wird ein siegelartiges Bild bezeichnet, das einen hologrammähnlichen optischen Effekt besitzt.

Nein, Sie erhalten kein Echtheitszertifikat mit dem Edelmetall. Ausnahmen sind die Schweizer Goldunze, hier ist jedes Exemplar mit einem Echtheits-Zertifikat versehen sowie die Kinebarren, die mit einem Zertifikat ausgestattet sind.

Die ReiseBank erwartet Ihren Zahlungseingang innerhalb von 3 Werktagen.

Bei Bestellungen bis 500,00 EUR:

Die Ablieferung (Zustellung) erfolgt durch das Lieferunternehmen an die auf der Sendung genannten Anschrift durch Aushändigung gegen Empfangsbestätigung an den Empfänger, an seinen Ehegatten oder an einen durch eine schriftlich erteilte Vollmacht des Empfängers ausgewiesenen Empfangsberechtigten (Empfangsbevollmächtigter). Bei Sendungen an Empfängern in Gemeinschaftseinrichtungen können diese an eine von der Leitung der Einrichtung mit dem Empfang von Sendungen beauftragte Person (Empfangsbeauftragter) zugestellt werden. Sollten Sendungen nicht an den Empfänger ausgehändigt werden können, darf das Lieferunternehmen diese an einen Ersatzempfänger (Ehegatten, in den Räumen des Empfängers anwesende Personen oder Nachbarn) abliefern.

Das Lieferunternehmen hält Sendungen, deren Ablieferung nach den genannten Voraussetzungen nicht erfolgt ist, für den Empfänger innerhalb einer Frist von sieben Werktagen (einschl. Samstage) zur Abholung bereit. Diese Frist beginnt nach dem Tag der versuchten Erstablieferung.

Bei Bestellungen ab 500,01 EUR:

Die ReiseBank versendet nach Zahlungseingang Ihren Auftrag an die von Ihnen angegebene Adresse mittels Kurier. Der Versand erfolgt ausschließlich an Bankarbeitstagen. Die bestellten Werte werden in einem verschlossenen Umschlag von einem Kurier an denjenigen ausgehändigt, der an der angegebenen Adresse angetroffen wird. Zu Hause ist dies die Wohnungstür, d.h. eine Übergabe ist auch an die Haushälterin oder sonstige sich im Haushalt befindliche Personen möglich. Bei Geschäftsadressen wird die Sendung am Empfang oder der Poststelle abgegeben, da häufig ein Zutritt in das Werksgelände oder in die Büroräume aus Sicherheitsgründen nicht gestattet wird. Eine Legitimationsprüfung wird dabei nicht durchgeführt, sondern lediglich eine Unterschrift des Annehmenden gefordert.

Nach zwei vergeblichen Anfahrten geht die Sendung an die ReiseBank zurück und wird mit dem Abrechnungsbetrag abzgl. Transportgebühren dem Konto wieder gutgeschrieben. Eine dritte Zustellung, sowie eine Adressänderung ist kostenpflichtig und vom Kunden direkt bei Übergabe an den Kurierfahrer zu bezahlen.

Bei Bestellungen ab 5000,01 EUR:

Die ReiseBank versendet nach Zahlungseingang Ihren Auftrag an die von Ihnen angegebene Adresse mittels eines Logistikdienstleisters. Die Zustellung an die auf der Sendung angebrachten Anschrift erfolgt durch Aushändigung gegen Empfangsbestätigung an den Empfänger, an seinen Ehegatten oder an eine volljährige Person, die zum Empfang der Sendung bevollmächtigt ist.

Sendungen, die nicht an den Empfänger ausgehändigt werden können, dürfen einem Ersatzempfänger ausgehändigt werden. Unter Ersatzempfänger werden Angehörige des Empfängers und des Ehegatten, andere in den Räumen des Empfängers anwesende Personen, sowie dessen Hausbewohner und Nachbarn, sofern den Umständen nach angenommen werden kann, dass sie zur Annahme der Sendungen berechtigt sind verstanden.

Sendungen, deren Ablieferung nicht erfolgen konnte, werden durch den Logistikdienstleister innerhalb einer Frist von sieben Werktagen, beginnend mit dem Tag, an dem die Ablieferung versucht wurde, zur Abholung bereitgestellt. Dies gilt auch für Ablieferungen, welche aufgrund außergewöhnlicher Umstände (z. B. entlegenes Gehöft, keine Ablieferungsvorrichtung) oder besonderer Gefahren am Ablieferungsort nicht zumutbar ist. Der Empfänger wird darüber unverzüglich benachrichtigt.