Warum die Reisebank in ihren Filialen keinen Umtausch von Hrywnja / Griwna in Euro anbieten kann und wie sie trotzdem hilft.

Hrywnja / Griwna

Die Reisebank kann keinen entgeltfreien Umtausch der ukrainischen Währung Hrywnja / Griwna in Euro, wie er ab dem 24. Mai 2022 in einem dreimonatigen Programm von Bundesregierung und Deutscher Kreditwirtschaft angeboten wird, in ihren Filialen anbieten. Dies hat im Wesentlichen zwei Gründe:

  1. Das Bundesfinanzministerium hat auf Grundlage der EU-Ratsempfehlung ausdrücklich einen entgeltfreien Umtausch für die Geflüchteten formuliert.
  2. Die Institute der Deutschen Kreditwirtschaft präferieren ein Umtauschprogramm mit der Verbindung eines Kontos. So sollen die Geflüchteten Zugang zu den Zahlungsverkehrssystemen bekommen. Dies wird durch diese Lösung forciert. Außerdem haben viele Geflüchtete bereits ein Konto und erwarten folglich eine Tauschlösung von ihrem kontoführenden Institut.

Die Reisebank kann keine Umlagefinanzierung über Kontomodelle realisieren, führt keine Konten und betreibt ihr Tauschgeschäft in der Regel auf der Basis von Entgelten beziehungsweise der Differenz zwischen An- und Verkaufskurs. Letzteres Modell der Kostendeckung ist hier ausgeschlossen. Somit kann die Reisebank die Maßnahmen der Bundesregierung nicht umsetzen, ohne sich dabei erheblichen finanziellen Risiken auszusetzen.

Dennoch unterstützt die Reisebank als institutioneller Sortenhändler für viele hundert Institute und ihre Filialen den Umtauschprozess mit hohem Aufwand: So wurde für die Partnerbanken ein Modell entwickelt, worüber freiwillig teilnehmende Institute über die Reisebank die Hrywnja / Griwna an die Bundesbank eintauschen können – und dies entgeltfrei für die Partnerbanken. Damit will die Reisebank die Bereitschaft der Institute erhöhen, sich freiwillig dem Umtauschprogramm anzuschließen. Dafür stellt die Reisebank den Instituten im Gegenzug ihre Wertelogistik und die Bearbeitung im Hintergrund entgeltfrei zur Verfügung. Und unterstützt somit ganz bewusst das präferierte kontobasierte Modell, mit dem die Geflüchteten Zugang zu den Zahlungsverkehrssystemen bekommen und gleichzeitig den Tauschbetrag an Hrywnja / Griwna einzahlen können.

Welche regionalen Institute den (kontobasierten) Umtausch anbieten, können Sie über die Webseiten der Institute abfragen.

Unabhängig von diesem Prozess hält die Reisebank ihr Ukraine-Hilfspaket für Menschen mit einem ukrainischen Ausweis aufrecht, indem sie bei Sortentausch von Drittwährungen kein Serviceentgelt erhebt. Außerdem verzichten wir weiterhin auf Gebühren bei Abhebungen mit ukrainischen Karten an unseren Geldautomaten.

Mit diesen Maßnahmen leistet die Reisebank im Rahmen ihrer Möglichkeiten tagtäglich einen wichtigen Beitrag, um die Geflüchteten bei der Bargeldversorgung in Deutschland zu unterstützen – dies zeigt die hohe Zahl der Bargeldtransaktionen, die auf diesen Wegen bereits vergünstigt abgewickelt wurden und auch im Rahmen der Maßnahme der Bundesregierung noch abgewickelt werden.

 

 

український

З 24 травня 2022 року, у рамках трьохмісячної програми, буде запропонований урядoм Німеччини тa її банківськoю сферoю, безкомісійний обмін української валюти гривні на євро. Reisebank у своїх відділеннях цієї послуги не нaдaє.

Цьому є дві основні причини:

  1. Федеральне міністерство фінансів, на основі рекомендації Ради ЄС, чітко сформулювало безкомісійний обмін для біженців.
  2. Банківські установи Німеччини віддають перевагу програмі обміну з прив'язкою до банківськoгo рахунку. Це має забезпечити біженцям доступ до платіжних систем. Kрім того, багато біженців вже мають банківський рахунок і очікують на рішення щодо валютогo обміну від cвoєї банківськoї установи.

Reisebank не може провoдити сплатy внескiв через рiзнi види банківськиx рахунків, не вiдкривaє банківськиx рахунків і зазвичай веде свій щоденний бізнес на основі комісійних або різниці між курсом купівлі та продажу. Останнiй пyнкт виключає відшкодування витрат. Таким чином, Reisebank неспроможний впроваджувати заходи федерального уряду, не піддаючи себе значним фінансовим ризикам.

Тим не менш, Reisebank як інституційний торговець іноземних банкнот та монет для багатьох сотень установ та їх філіaлів, підтримує процес обміну з великими витратами: наприклад, для банків-партнерів була розроблена модель, за допомогою якої установи, що добровільно беруть участь у програмi, можуть обмінювати гривню в Бундесбанку (Центральний банк Німеччини) через Райзебанк - і це безкоштовно для банків-партнерів. Таким чином, Reisebank хоче підвищити готовність установ добровільно приєднатися до програми обміну. У свою чергу, Reisebank надає установам послугу транспортування валюти та її оперативнe опрaцювaння безкоштовно. І таким чином свідомо підтримує уxвалeну модель, базoвану на вoлoдiннi вiдкритoгo банківськoгo рахунку, за допомогою якої біженці отримують доступ до платіжних систем і водночас можуть внести суму обміну у гривнях.

Які регіональні установи (базoванi на вoлoдiннi вiдкритoгo банківськoгo рахунку) пропонують обмін гривнi, ви знайдете на веб-сайтах цих установ.

Незважаючи на цей процес, Reisebank зберігає свій український пакет допомоги для людей з українським посвідченням особи, не стягуючи комісію за обслуговування при обміні третьої валюти. Ми також продовжуємо скасовувати комісію за зняття коштів із українських карток у наших банкоматах.

Завдяки цим заходам Reisebank щодня робить важливий внесок, у рамках своїх можливостей, з надання допомоги біженцям в отриманні готівки в Німеччині. Про це свідчить велика кількість грошових транзакцій, які вже були провeдeнi за пільговою ставкою і продовжують провoдитися в рамках заходу федерального уряду Німеччини.

 

English

Reisebank and its branches are unable to offer free exchange of the Ukrainian currency hryvnia/gryvnya into euros, as is offered from 24 May in a three-month programme run by the German Federal Government and the German Banking Industry Committee. There are two key reasons for this:

  1. Based on a recommendation by the European Council, the Federal Ministry of Finance has explicitly set out free exchange for refugees.
  2. The institutes of the German Banking Industry Committee prefer an exchange solution linked to a bank account, thereby giving refugees access to payment systems. This solution advances this cause. In addition, many refugees already have a bank account and expect an exchange solution from their bank.

Reisebank cannot implement pay-as-you-go financing via account models, does not offer accounts, and usually operates its exchange business based on charges or the difference between the purchase and sale rates. The latter model of cost coverage cannot be used here. This means that Reisebank is unable to implement the Federal Government’s measures without exposing itself to significant financial risks.

Despite this, as an institutional foreign exchange dealer for hundreds of banks and their branches, Reisebank puts a lot of work into supporting the exchange process. Accordingly, a model has been developed for the partner banks that allows banks that are taking part on a voluntary basis to dispose of hryvnia/gryvnya to the Deutsche Bundesbank via Reisebank – at no cost to the partner banks. By offering this service, Reisebank hopes to encourage more banks to take part in the exchange programme voluntarily. In return, Reisebank provides the banks with its cash logistics and background processing services free of charge, consciously supporting the preferred account-based model that gives refugees access to the payment systems and allows them to pay in the exchange amount from hryvnia/gryvnya at the same time.

Check the websites of individual banks to find out which regional banks offer (account-based) exchange.

Independently of this process, Reisebank is continuing its Ukraine assistance programme, in which no service charges are levied for the exchange of third currencies for people with Ukrainian ID documents. We are also continuing to waive fees for cash withdrawals using Ukrainian cards at our cash machines.

With these measures, Reisebank is doing everything it can to make an important contribution to support refugees in acquiring cash in Germany every day – as shown by the high number of cash transactions already processed at favourable conditions under these schemes, and those that will be processed in the future under the Federal Government scheme.

Sie haben Fragen? Sie erreichen uns unter folgender Nummer: 069 97 88 07 650
Sie haben Fragen? Unter folgender E-Mail Adresse können Sie schriftlich mit uns in Kontakt treten: kundenservice@reisebank.de
Sie haben Fragen? Den richtigen persönlichen Ansprechpartner finden Sie in jeder unserer Geschäftsstellen.